Job Description

Job Description

Job Description

Location: Montreal, Quebec | Full-time | Growth-Oriented Opportunity

Address: 1083 Av. Laurier Ouest, Montreal, Quebec H2V 2L2 Canada

Job Title: Sales Supervisor

Le Top Notch is an up-and-coming women's fashion powerhouse with limitless potential. We don’t just sell clothes—we curate experiences. As we expand, we’re looking for passionate, driven individuals who want to grow with us. If you have a talent for connecting with clients, a love for fashion, and a results-driven mindset, this is your chance to be part of something exceptional.

Le Top Notch est une marque de mode en plein essor avec un potentiel illimité. Nous ne nous contentons pas de vendre des vêtements – nous créons des expériences. Alors que nous poursuivons notre expansion, nous recherchons des personnes passionnées et ambitieuses qui souhaitent grandir avec nous. Si vous avez un talent pour établir des liens avec les clients, une passion pour la mode et un esprit axé sur les résultats, c’est l’opportunité idéale pour faire partie d’une aventure exceptionnelle.

Responsibilities

• Client Relationship Management – Maintain and nurture long-term relationships with customers, ensuring personalized experiences that keep them coming back.
• Support all SOPs (i.e., stockroom standards, cleanliness standards, opening and closing procedures).
• Sales & Styling – Guide clients through a one-on-one styling and shopping experience, helping them discover pieces that fit their lifestyle.
• Customer Outreach – Proactively reach out to clients during sales events, new collection launches, and exclusive in-store activations.
• Achieve or exceed sales targets including both the top and bottom-line results.
• KPI-Driven Growth – Bring in a minimum of 15 clients per month for personalized styling sessions.
• Brand Advocacy – Represent Le top notch’s vision, style, and culture in everything you do.
• Support the store management team in recruitment efforts aimed at building an external network of talent.

Responsabilités

• Gestion de la relation client – Maintenir et développer des relations durables avec les clients, en offrant des expériences personnalisées qui les incitent à revenir.
• Soutien aux procédures opérationnelles – Assurer le respect des procédures standards (SOP), y compris la gestion de la réserve, les normes de propreté, ainsi que les procédures d’ouverture et de fermeture.
• Vente et stylisme – Accompagner les clients dans une expérience de shopping et de stylisme personnalisé, en les aidant à découvrir des pièces adaptées à leur style de vie.
• Prospection client – Contacter de manière proactive les clients lors des soldes, des lancements de nouvelles collections et des événements exclusifs en magasin.
• Atteinte des objectifs de vente – Réaliser ou dépasser les objectifs de ventes, à la fois en termes de chiffre d’affaires global et de rentabilité.
• Croissance axée sur les indicateurs de performance – Attirer un minimum de 15 clients par mois pour des sessions de stylisme personnalisées.
• Promotion de la marque – Représenter la vision, le style et la culture de Le Top Notch dans toutes les interactions professionnelles.
• Soutien au recrutement – Assister l’équipe de gestion du magasin dans les efforts de recrutement pour développer un réseau externe de talents.

Qualifications

• 2 to 3 years of leadership experience in a related industry.
• inventory and expense management experience
• A self-motivated go-getter with a passion for fashion and client engagement
• Strong communication skills and a charismatic personality
• Ability to thrive in a fast-paced, high-growth environment
• A natural networker who enjoys building relationships
• Retail, sales, or styling experience is a plus, but we value attitude and ambition more!
• Proficient In English and French
• Proficiency in another language is an asset

Qualifications

• Expérience de 2 à 3 ans dans un poste de leadership dans une industrie connexe.
• Expérience en gestion des stocks et des dépenses.
• Esprit d’initiative et passion pour la mode et l’engagement client.
• Excellentes compétences en communication et personnalité charismatique.
• Capacité à évoluer dans un environnement dynamique et en forte croissance.
• Facilité à créer et entretenir un réseau professionnel.
• Expérience en vente au détail, stylisme ou commerce, un atout, mais l’attitude et l’ambition sont privilégiées.
• Maîtrise de l’anglais et du français.
• La maîtrise d’une autre langue est un atout.

Letopnotch is an equal opportunity employer dedicated to providing an inclusive and accessible work environment for all. We are committed to offering employment accommodations. We offer multiple ways to connect with us throughout the hiring process. If you require any accommodations for your interview, please email us at [email protected].

Le Top Notch est un employeur offrant l’égalité des chances, engagé à fournir un environnement de travail inclusif et accessible à tous. Nous nous engageons à offrir des mesures d’adaptation en matière d’emploi. Nous proposons plusieurs façons de nous contacter tout au long du processus d’embauche. Si vous avez besoin d’aménagements pour votre entretien, veuillez nous envoyer un courriel à [email protected].

Job Tags

Similar Jobs